1- كيف يمكنني معرفة إذا تم تأكيد حجزي أم لا؟
بعد إتمام عملية الحجز بنجاح , يمكنك الذهاب على ايقونة حجوزاتي في الصفحة الرئيسية و التأكد من تفاصيل الحجز و حاله الحجز
ايضا سيصلك رقم الحجز الخاص بك عبر بريدك الإلكتروني وإيصال الحجز الذي يحتوي على جميع المعلومات
كيف يمكنني مشاهدة الفاتورة بعد الحجز؟
من الصفحة الرئيسية اذهب الى حجوزاتي
من قائمة الحجوزات الموجودة لديك اضغط مشاهدة تفاصيل الحجز
بدخولك على تفاصيل الحجز ستشاهد فاتورة الحجز
كيف يمكنني مشاهدة الموقع (اللوكيشن) بعد الحجز؟
من الصفحة الرئيسية:
· اضغط على ايقونة حجوزاتي
· اضغط على مشاهدة الحجز
· اضغط على زر اتجه إلى العقار
كيف يمكنني إلغاء أو تعديل حجزي ؟
تحقق من سياسة الإلغاء و الاستراجاع قبل أن تقوم بأي تعديل على حجز:
اذهب للرئيسية
ثم حجوزاتي
ثم اضغط على مشاهدة الحجز
في اسفل الصفحة زر إلغاء الحجز
هل سيتم استرجاع المبلغ عند إلغاء الحجز ؟
لكل مضيف سياسة إلغاء و استرجاع خاصة فيه، إذا كانت السياسة تسمح بإلغاء الحجز و استرجاع المبلغ سيتم استرجاع المبلغ خلال 4 أيام عمل
إذا كانت السياسة "غير القابلة للاسترداد" سيتم خصم منك مبلغ العربون فقط
ويمكنك التأكد من سياسة حجزك بمشاهدة تفاصيل سياسة الالغاء والاسترجاع في صفحة الوحدة.
